:: خدمات پس از فروش
← جهت مشاهده سایر دوربین ها، بر روی تصویر دوربین و نوشته CAMERA در انیمیشن کلیک کنید.
مهمترمهمترین هدفی که مدیران شرکت حفار ماشین شیراز به دنبال تحقق آن هستند ارائه خدمات
منحصر به فرد پس از فروش و ارسال قطعات جهت مصرف کنندگان می باشد.
لذا با توجه به صرف هزینه های زیاد مصمم هستند تمامی سرویس ها و خدمات با
استانداردهای جهانی مطابقت نماید در این راستا اطلاعات فنی و ابزار آلات پیشرفته
جمع آوری شده تا به هنگام امداد رسانی کم و کاستی احساس نشود و نگرانی مصرف کنندگان
حفار ماشین را تهدید نکند.
از آنجا که مسئولین شرکت حفار ماشین شیراز خود زمانی از مصرف کنندگان ماشین آلات
راهسازی در ایران بوده اند به همین منظور این مهم را به خوبی درک کرده و از مشکلات
موجود آگاهی کامل دارند در نتیجه تلاش بسیار زیادی دارند تا تمامی مسائل در این
رابطه در نظر گرفته شود و مصرف کنندگان محترم در سراسر نقاط ایران اسلامی در
استفاده از محصولات شرکت حفار ماشین شیراز با مشکلی برخورد نکنند و یا اینکه حداقل
مشکل پروژه آنها را تهدید کند بنابراین برای جلب رضایت مشتریان محترم اقدام به جذب
متخصص ترین نیروهای ممکن کرده اند تا خدمات پس از فروش به بهترین شکل ممکن صورت
پذیرد. واحد خدمات پس از فروش حفار ماشین از دو بخش ثابت و سیار تشکیل شده که
توضیحات کامل را در ادامه می آید. />
محیطی را با استانداردهای جهانی برای رفاه حال مشتریان فراهم
کرده است که در آن مهندسین با تجربه و متخصص جوان با استفاده از پیشرفته ترین
تجهیزات و تکنولوژی روز سودای خدمات به مشتریان را در سر دارند.متخصصانی که دوره
های کامل و لازم آموزشی را گذرانده تا هر چه سریعتر مشکلات دستگاهها را شناسایی و
نسبت به رفع آن اقدام کنند.
در این مکان کلیه تعمیرات و خدماتی که در واحد سیار و
سایت کاری امکان پذیر نمی باشد انجام خواهد پذیرفت و مصرف کنندگان گرامی با اعتماد
و اطمینان کامل و خاطری آسوده می توانند تعمیر و تنظیم ماشین آلات را در این مکان
انجام دهند.
لازم به توضیح است کلیه قطعات تعویضی اصل و اورجینال می باشد و با
استانداردهای کارخانه تولید کننده مغایرت ندارد.
2- واحد خدمات پس از فروش سیار (سرویس صحرایی)
این واحد جهت ارائه کلیه خدمات در سایت کاری مصرف کنندگان تجهیز
گردیده است تا بتوانند در صورت نیاز با یک تماس از طریق فکس، تلفن و یا ایمیل در
سریعترین زمان ممکن تعمیر کاران حفار ماشین را در کنار ماشین آلات خود ببینند.
احترام به مشتری و انجام بهترین خدمات پس از فروش از اولویت های شرکت حفار ماشین شیراز می
باشد. در این راستا بر آن شده است از اتومبیل های کاملا" مجهز و پیشرفته استفاده
شود تا راه اندازی ماشین آلات مشتریان در کوتاه ترین زمان صورت پذیرد و اعزام واحد سیار
از نزدیکترین واحد خدماتی انجام شود تا در وقت و هزینه شما صرفه جویی گردد.
واحد خدمات پس از فروش سیار از یک تیم قوی و متخصص تشکیل شده است که اعتماد مشتریان به شرکت و
خدمات پس از فروش را افزایش می دهد و مصرف کنندگان محترم می توانند به صورت 24
ساعته با واحد پشتیبانی و اعزم نیرو تماس حاصل فرمایند.
شماره تماس های ثابت واحد
خدمات پس از فروش شرکت حفار ماشین شیراز به شرح ذیل می باشند:
0229-4450281-3 و 1-4463300-0299
گفتنی است تلفن همراه واحد خدمات پس از فروش به صورت 24 ساعته آماده
خدمت رسانی است. مشتریان می توانند در صورت داشتن هرگونه انتقاد و پیشنهاد از خدمات
پس از فروش به صورت 24 ساعته با شماره 1575631-0919 (بهنام زندی) تماس حاصل
فرمایند.
بصورت مکتوب ، از طریق فکس با گرفتن شماره های ثابت اعلام شده در بالا و
داخلی 114 آماده شنیدن هرگونه انتقاد و پیشنهاد شما هستیم.